B2B Tax Advisors

B2B Tax Advisors est un cabinet comptable établi Antoine Coppenslaan, à Turnhout, en province d'Anvers, dans des bureaux situés au bord de l'eau. Le cabinet a été fondé en 2009 par Gunter Segers, qui le dirige toujours, et est inscrit à l'ITAA sous le numéro 50.119.088. Le bureau se présente comme entièrement numérique et revendique cette orientation dans son titre même, ce qui est un choix de positionnement plutôt qu'une simple description.

Ce choix repose sur un outil unique et assumé : le cabinet travaille sur Yuki et en fait la colonne vertébrale de son organisation. Un bureau qui ne propose qu'une plateforme obtient une chose difficile à atteindre autrement, la maîtrise complète de la chaîne, du dépôt de la pièce jusqu'à la déclaration. Le revers existe aussi et vaut d'être connu : une entreprise attachée à un autre logiciel de facturation devra vérifier la compatibilité avant de s'engager.

Le deuxième axe du positionnement est la transparence tarifaire. Le cabinet annonce une comptabilité numérique et un conseil fiscal « à prix clair », et plusieurs avis publiés y font écho, l'un d'eux comparant explicitement avec un cabinet précédent où chaque courriel et chaque appel étaient facturés séparément. La facturation à l'acte est une pratique courante dans la profession, et elle a un effet pervers connu : elle dissuade le client de poser la question au moment où elle se pose.

Les prestations couvrent la tenue de comptabilité, les déclarations TVA, les déclarations fiscales des personnes physiques et des sociétés, et l'établissement des comptes annuels. Le cabinet se décrit comme un « coach de valeur ajoutée » plutôt que comme un simple partenaire comptable, et annonce travailler avec des partenaires fixes pour les matières qu'il ne traite pas lui-même, ce qui revient à assumer les limites de sa propre compétence plutôt qu'à tout promettre.

Le bureau publie ses avis clients, plus d'une soixantaine, et propose une demande de devis en ligne. Ces deux éléments vont dans le même sens que la politique tarifaire : permettre de se faire une idée du coût et de la qualité avant le premier rendez-vous. Pour une profession où l'opacité des honoraires est un motif fréquent de changement de cabinet, c'est un différenciateur réel.

La clientèle réunit des indépendants, des PME et des sociétés en création de la Campine anversoise, autour de Turnhout. Le profil convient particulièrement à une entreprise déjà à l'aise avec le numérique, qui scanne ou reçoit ses factures par voie électronique et cherche un suivi continu plutôt qu'un rendez-vous annuel. Pour qui tient à déposer un classeur de pièces papier, ce n'est pas le bureau le plus adapté, et le cabinet ne prétend pas le contraire.